Verzenden & retouren

Verzending en verzendkosten:

De verzendingen worden door de uitgevers/schrijvers zelf gedaan. Zij hanteren daarbij veelal de tarieven van TNT post. De tarieven voor brievenpost zijn voor verzending binnen Nederland:

50-100 g. 1,50
100-250 g. 2,00
250-500 g. 2,50
500 gr.-3 kg. 3,00

Lezerspunt levert ook buiten Nederland. Voor verzending naar Belgie en andere landen gelden veelal de tarieven die TNT daarvoor hanteert.

Op verzoek en als de bestelling te zwaar of te groot is (en niet door de brievenbus kan) verzenden we de bestelling als pakket. Het tarief voor een bestelling van 0 tot 10 kg bedraagt dan 5,50 euro (!) voor verzending binnen Nederland. Voor verzending naar Belgie of elk ander land gelden de tarieven die TNT daarvoor hanteert.Ook met name voor Belgie zijn we op zoek naar een goedkopere verzendmethode.

Na ontvangst van een bestelling stuurt Lezerspunt u een e-mail ter bevestiging met hierin het totaal verschuldigde bedrag inclusief verzendkosten en, indien u niet voor een directe betalingsmethode heeft gekozen (PayPal of iDEAL), het gironummer waarop dit gestort kan worden. We gaan er vanuit dat u het verschuldigde bedrag binnen 8 dagen aan ons over zult maken. Daarna volgt een automatische herinnering.

Bestellingen worden in volgorde van ontvangst behandeld.

Wij geven de bestelling zo snel mogelijk door aan de uitgever/schrijver. Deze probeert het boek ook zo snel mogelijk te versturen. Ons streven is dat het boek binnen drie werkdagen wordt verzonden, maar het kan zijn dat het enkele dagen langer duurt. U wordt op de hoogte gehouden wanneer het boek wordt verzonden.

Zolang de betaling niet binnen is, versturen wij geen boeken en blijft het boek eigendom van de uitgever/schrijver.

Retouren:

Lezerspunt kan niet aansprakelijk worden gesteld voor boeken die verloren of beschadigd raken gedurende de verzending.

De klant, opdrachtgever, koper, hierna te noemen wederpartij kan zonder opgave van redenen, binnen acht dagen de koop terugsturen en ongedaan maken. Retourzendingen reizen voor rekening en risico van de koper en dienen franco aan het aan u door ons gegeven adres verzonden te worden. Na ontvangst van boeken, in de staat zoals het door de uitgever/schrijver is opgestuurd, volgt een creditering van de berekende prijs, waarbij wij gerechtigd zijn op de creditfactuur gemaakte kosten in mindering te brengen.

Zonder uitdrukkelijke toestemming worden door ons, na een bedenktijd van maximaal 7 dagen, geen retourzendingen aanvaard.

Mocht u, om wat voor reden dan ook, ontevreden zijn over de ontvangen bestelling dan verzoeken wij u dat ons binnen de genoemde termijn kenbaar te maken.